Datenschutzrichtlinie für hotels-gran-canaria.com

Daten, die wir sammeln

Informationen, die Sie bereitstellen

Informationen, die Sie bei der Erstellung eines Kontos, beim Kauf oder bei der Anmeldung für unseren Newsletter bereitstellen.

Transaktions-/Finanzinformationen

Details zu Käufen, bestellten Produkten/Dienstleistungen und Zahlungsmethoden (ausgenommen vollständige Kreditkartennummern, die von Dritten verarbeitet werden).

Kommunikation

Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice oder beim Hinterlassen von Feedback bereitstellen.

Automatisch gesammelte Daten (Nutzungsdaten)

IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und durch Cookies gesammelte Daten (verweisen Sie auf die separate Cookie-Richtlinie).

Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Um den Service bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (Bestellungen verarbeiten, Konten verwalten).
• Um den Kundenservice bereitzustellen und auf Anfragen zu reagieren.
• Um die Benutzererfahrung zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen).
• Für Forschung und Entwicklung (Optimierung der Plattform/Produkte).
• Für Marketing- und Werbekommunikation (mit Einwilligung).

Weitergabe von Informationen

• Service Providers: Wir geben Ihre Informationen nicht weiter, verkaufen oder vermieten diese nicht. Weitergabe erfolgt nur an Dienstleister wie Zahlungsabwickler und IT-Support.
• Business Partners: Wir können Ihre Informationen mit Geschäftspartnern teilen, wenn es um gemeinsam genutzte Dienstleistungen oder Aktionen geht.
• Legal Reasons: Wir können Ihre Informationen weitergeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder um die Rechte/Sicherheit unseres Unternehmens zu schützen.

Datenaufbewahrung

Ihre Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie gesammelt wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Ihre Datenrechte

• Recht auf Auskunft über Ihre Daten.
• Recht auf Berichtigung Ihrer Daten.
• Recht auf Löschung/Das Recht auf Vergessenwerden.
• Recht auf Widerspruch/Opt-Out.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Dazu gehören die Verschlüsselung von Daten während der Übertragung und der Zugangskontrolle.

Änderungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf unserer Website veröffentlichen und das 'Datum des Inkrafttretens' aktualisieren.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung haben, senden Sie bitte ein Formular auf unserer Support-Seite.